光明网北京4月14日电（黄童欣）今天，新浪微博网友“南阳大鸿”在个人微博上爆料称，南阳市城乡规划局官网的咨询、投诉邮箱全部都不存在。并抱怨称“全部都是假的，都是不存在的，这是在糊弄谁呢，政府职能部门已和这个时代严重脱节”。

网友爆料南阳规划局投诉信箱无法投诉

图片来自网友的新浪微博截图

　　为证实这一消息，光明网登陆到南阳市城市规划局官方网站。发现，在该单位网站上右侧确实有“局长邮箱”、“网上咨询”、“监督投诉”三个明显的联系窗口。

　　点击这三个窗口后发现，电脑自动弹出带有邮件地址的链接，其中，“局长信箱”与“监督投诉”为同一地址（nyghjjzxx@yahoo.cn），“网上咨询”为另外一个邮箱地址（nyghjwszx@yahoo.cn）。当向这两个邮箱分别发送邮件后，邮件均被退回，显示为无法送达状态。

尝试发送邮件，也被退回。

　　为了了解为什么该单位公布在网站上的“投诉邮箱”都成了无法联系的“僵尸邮箱”，立即拨打了河南省南阳市城乡规划局官方网站公式的联系电话（0377-63186111），遗憾的是该电话也始终无法接通。

　　类似这种政府部门投诉邮箱变“僵尸邮箱”，或者长期无人更新出现“僵尸官网”的现象，早已成为政务公开中的一大问题，网友纷纷表示，这样的政务系统成了政府部门的“花架子”。

　　网友“拯救三观”则在微博问道：“投诉有门吗”，也有网友“南阳_付才”评论说：“经久失修”。还有一位名叫“寻安处善”的网友@名为“法政点评”的南阳市人民检察院专家咨询委员会委员，目前问题还未得到反馈。